景區服務與管理專業教學計劃

Ⅰ 景區服務與管理的介紹

本書首先講述了景區的基本概念、分類和發展狀況，然後從服務與管理兩大方面進行了深入探討：一方面介紹了景區接待服務、解說服務、商業服務等服務規范與技能；另一方面介紹了遊客管理、環境管理、安全管理、營銷管理、服務質量管理等管理理念與方法，較全面地反映了當今旅遊景區服務與管理的重點與關鍵。本書充分考慮教與學的需要，圖文並茂、案例豐富、難度適宜。除章節中的具體案例之外，還以「知識鏈接」、「閱讀材料」提供知識點補充，各章後還附有「本章小結」、「案例分析」和「思考與練習」。

Ⅱ 中等職業學校旅遊服務與管理專業課程有哪些

專業課有導游業務，導游基礎，導游法規和地方導游，其他的像旅遊地理等都有！還有不懂的請追加

Ⅲ 旅遊服務與管理大專

旅遊管理專業介紹 崗位目標：導游服務工作、旅行社經營管理工作、景區景點講解服務與管理工作、旅遊交通、旅遊飯店各部門服務與管理工作。 主幹課程：導游實務、旅遊社經營管理、旅遊禮儀、導游基礎知識、旅遊政策與法規、中國旅遊地理、中國旅遊文化、江浙滬旅遊知識、旅遊市場營銷、旅遊英語、旅遊公共關系、旅遊心理學、主要客源國概況、飯店管理概論等。 專業特色：本專業課程設置與考證相結合，導游證考試通過率超過全省平均通過率30％。注重學生導游帶團、景區景點講解、旅行社服務和管理等專業實際操作能力的培養。已和多家旅行社及「杭州宋城集團」、「杭州樂園」、「未來世界」等企業單位建立了友好的合作關系。 本專業已與浙江師范大學開展專升本合作。
打字不易，如滿意，望採納。

Ⅳ 什麼是景區服務與管理

景區服務與管理就是對景區的一些業務進行提供服務

和參與管理的一種形式，

如參加遊玩，設施設備以及人員的管理

Ⅳ 旅遊管理與服務教育專業的主幹課程

旅遊學概論、形體訓練、旅遊地理學、旅遊資源學、旅遊英語、飯店經營管理概論、飯店管理實務、旅遊經濟學、旅遊心理學、旅行社經營管理概論、旅遊接待禮儀、東南亞概況、第二外語、旅行社管理實務、導游基礎知識、導游業務、教育心理學、教育學等。
旅行社經營管理概論、旅遊接待禮儀、經濟學、管理學、旅遊學概論、區域旅遊規劃、酒店管理、旅遊教學論、教育實習、景區規劃、景觀設計等旅遊景觀規劃設計等。

Ⅵ 旅遊服務與管理是學什麼的

旅遊服務與管理專業簡介

一、培養目標：

使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能；培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力；具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

二、專業特色突出：

1、核心課程：①、核心課程包括：《旅遊概論》、《旅遊禮儀》、《導游基礎》、《導游政策與法規》、《導游業務》、《前廳服務與管理》、《餐飲服務與管理》等。②、技能與實訓包括：模擬導游、前台接待、中餐廳服務、西餐廳服務等。

2、教學組織：圍繞「樹立市場標准，強調聯系實際」的原則，充分利用電教手段、現場教學、案例教學、角色扮演等教學方法；組織「專家小組」，大搞技能比武，培養學生一專多能。

3、學生管理：以 「人格健康、理念先進、理論夠用、技能過硬」為中心，以營造「准職業氛圍和環境」為重點，以企業文化為參照，以教學為主體，借鑒國內外先進管理制度、建立科學管理機制，突出「深入、到位、嚴格、愛心」的管理特色，努力營造專業文化氛圍，強化學生專業意識，提高學生的專業能力，養成學生過硬的品德作風。

4、師資隊伍建設：擁有一支素質高、結構合理的專兼職相結合的師資隊伍。目前，本專業6名全部具有本科以上學歷，其中高級職稱2人；中級職稱3人；雙師素質3人。

三、專業就業前景：

近幾年，旅遊業的迅猛發展，導游和酒店管理服務人才的需求量會越來越大。主要面向旅行社、旅遊景點、旅遊飯店、各類展覽館、房地產營銷、茶藝館、酒吧等企事業單位，從事導游、景區講解、前廳接待、餐飲服務與管理、客房服務與管理、茶藝、調酒等。本專業是現代服務業緊缺型人才專業，畢業生供不應求，薪資待遇每月在2000-8000元左右。

四、專業考證：

國家導游資格證書、旅行社經理資格證書、酒店管理中高級技能證、茶藝師、調酒師、普通話等級證書。