❶ 暑假貧困生回訪通訊怎麼寫
暑假貧困生回訪通訊
學生處在校黨委、行政的領導和各學院、部門的支持下,以黨的xx大精神為指引,以責任目標為統領,深化「三做」育人理念,攻堅克難,務實高效地完成了目標任務。
一.圍繞目標,突出重點,推動學生工作內涵式發展
1.以立德樹人為根本任務,認真學習貫徹黨的xx大精神,通過主題班會、優秀學生巡迴報告會、表彰大會、徵文比賽、編印《學生工作》刊物、舉辦馬列理論讀書等活動與載體,做好教育宣傳和典型示範,推進和深化「中國夢」教育和「三做」育人理念,教育大學生樹立崇高理想,奮發圖強,回報社會。
2.以熱點政治事件和特殊敏感時期學生安全穩定工作為重點,緊抓學生安全教育不放鬆。結合大學生易發安全隱患,通過班會、講座、廣播、宣傳欄、網路等教育形式,重點開展好防火、防溺水,防醉酒,防盜,防騙教育,開展學生旅遊、求職、實習等安全教育。積極配合有關部門和各學院開展安全防範工作。20xx年,學生安全事件防控得力,校園總體和諧穩定。
3.以提高畢業生就業質量為根本,積極應對嚴峻的就業形勢,精心打造就業指導與服務體系,不斷提升學校就業市場品牌內涵,就業工作成效突出。20xx屆畢業生初次就業率達到95.86%,連續第五年榮獲「全省高校畢業生就業工作標兵單位」稱號。充分發揮就業指導課的主渠道作用,強化就業指導教師專業能力建設,實施就業咨詢活動常態化,通過就業創業論壇、個案咨詢、職業規劃設計大賽等形式提高大學生職場勝任力.全省大學生職業規劃設計暨創業大賽上,榮獲銀獎1名,銅獎2名和最佳組織獎。全年接待用人單位660家,舉辦了專場招聘會370場,分專業、分區域等小型綜合雙選會16場,提供有效需求崗位20xx0餘個。
4.以傳播心理健康理念和提高大學生心理疏導能力為目標,切實做好心理健康教育。為5078名新生進行了心理健康測試,建立了心理健康檔案。舉辦了130人參與8個專題培訓的心理委員培訓班。全年接受個案現場咨詢學生314人次,網路咨詢65次,教師值班360人次。組織了大學生心理健康ppt製作、主題徵文、攝影手繪大賽和心理影片賞析、知識講座、公益海報展等活動,開展相關調查活動4次,編印心理健康報2期。
5.以人為本,幫困助學,認真做好學生資助工作。積極落實國家資助政策,認真做好新生入學「綠色通道」工作,強化資助工作管理和監督。全年共認定家庭經濟困難學生5119人,推薦評選了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金4975人,完成了全部貧困生資料庫和各類獎助學金數據的錄入工作。評比發放校內學生獎學金5224人共289.49萬,提供本科生勤工助學崗位約130個,審批發放臨時性困難補助13人,減免11人學費。
❷ 教育行業滿意度回訪怎麼 說
一是產品的質量要好,二是服務的態度要好.三是產品的價格要低.四在每個節日最好內給他們發一些問候信息容.或者找一個問候電話.常常聯系感情.
關於客戶回訪,要定期的去關注客戶的動向和需求,及時的處理客戶不滿意的地方,如不能處理,最好能解釋清楚.去回訪的時候,可以多和他們聊一聊天,了解一下他們的狀況,多關心關心他們,關系自然走近了.
❸ 武漢江南技術學校教學質量怎麼樣
你好朋友
每年選擇讀職業學校的學生也不少,那麼,讀職業院校好不好呢?
1讀職業院校好嗎
首先要從自身條件來思考這個問題,讀不讀職業技術學校要根據個人高考分數線的起點,在一般人看來讀職業技術學校是沒出息的象徵,最沒本事的人。
其實現在許多城市都開設職業技術學校,我們應該正確去看待這個問題,職業技術學校並不是想像中那樣不堪,它有嚴格的教學課程,多學科技能培養,其中最著名的當屬山東藍翔技校,相信大家也從電視上有所了解。
在我們新沂市也開設技術學校,規模比一般高中部還要大,其中開設有電子技能科,精密儀器加工,電子切割,車工技能培訓,模具設計,平面設技,服裝設計加工,烹飪廚師培訓等十幾個專業技術學科,高薪聘請知名教師任教,學校管理嚴格,沒生活區,工作區,學習區。在技能上,學科上兩不誤。即能學到文化知識,又能學到工作技能,為社會培養優秀的多元化技術人才,為日後的工作打下堅實基礎。
所以說技術職業學校應該上,要大力宣傳,推廣,鼓勵。
技術職業學校出來的孩子都有各自專業技能,在踏入社會尋找工作上都有特長,許多單位都直接到技校單位聘請職工,這也為技校加大推廣注入動力,為技校的生存提升空間。
2怎麼選擇職業學校
課程。看學校的課程是否詳細,課程知識點是否全面。學校的課程主要是以實訓為主,使學生避免了像在傳統的院校學習的以學習文化課理論為主的學習模式,這樣更有利於鍛煉學生的動手操作能力,真正達到學以致用的目的。課程的學習內容也都是經過對大型企業進行大量調研才開設的,在校期間就已經學到了很多實用的知識,這個是一般院校所不能比的優勢。
教學質量。其實大部分是一個班的人數。我們一個班30人左右,全部都是小班制教學,而且學習環境都是模擬辦公環境的。
是就業服務,重點要提的是就業服務,我校是入學簽訂就業協議,畢業後就業老師推薦對口就業崗位,也有很多大型合作企業來校招聘。就業後,幫助學員順利轉正。每年還會對就業學員回訪,如果覺得工作不適合自己或想換崗位的,就業老師會繼續給學生就業指導,終身提供就業保障。
3讀職業學校有前途嗎
近幾年,隨著社會經濟發展和民眾思維進化,求職越來越難,人們對技能的崇拜愈加淡化,職業學校幾乎成了迫不得已的選擇。而科技進步之神速,遠遠超出了教育的發展速度,很多職業學校教授的理論和技能,往往是滯後或落後於市場的。等到學生畢業,他所學的技術就已經被淘汰了。
所以,我們可以看到,中國的職業教育(包括高等職業教育在內)幾乎是千篇一律,在整個教育體系中屬於效率最低、最缺乏遠見的板塊,那些號稱特色鮮明、就業很牛的職業學校,也只不過是僅僅結合了當下的經濟剛需,用就業率為自己貼金。
事實上,職業教育的真正職責並非培養特定的技術工人,而是教會學生學習,讓在充滿變數的未來能獲得成功。換句話說,職業教育是為未來培養技術人才,而不是為轉瞬即逝的當下需求培養技術工人。跟20年前的經濟情況相關的多半工作,目前都已經不復存在了。一切都在飛速變化,學會學習要比學習單一的技巧然後去從事一份特定的、可能不久的將來就會消失的工作要重要的多。有專家根據德國和丹麥的經驗得出結論,就算接受了最好的職業教育,職校畢業的工人們在勞動力市場的表現也不如哪些在普通高中接受教育的人好。
從教育中獲取全面而且扎實的基本能力培訓,否則很難適應和學習新知識。所以,不要為了眼下的就業去考慮你的求學選擇,也不要再有「一技在手,走遍天下」的幻想,如果你不想二十年後失業再擇業,還是好好考慮去讀一個像樣點的高中和大學。
祝你成功
❹ 我是剛剛開始做的招生老師。要怎麼做好回訪工作啊
【做好招生工作的方法】
1、招生技巧介紹法:是以學校綜合實力來宣傳學校的一種招生方法和招生技巧。比如,學校的管理、教學質量等實情向生源闡明。介紹法是招生宣傳最普遍使用的一種招生方法和招生技巧。它要求招生老師能夠融會貫通、條理清晰、語言優美地介紹學校的一切情況,對招生老師的口才要求較高,不能說了上句,忘了下句,語無倫次。
2、招生技巧類比法:是通過與同類學校進行各方面對比,突出自己學校的優勢進行招生的一種招生方法和招生技巧。運用類比法要求招生老師一定要了解同類學校的師資、教學、管理、服務、實訓、校貌等基本情況,更重要的是要掌握同類學校的優勢和短處,做到「知已知彼、百戰不殆」在運用此法時要注意客觀公正的評價,不得詆毀誹謗。
3、招生技巧權威法:是利用有一定影響力的媒體報道、權威人士的言行、政府部門的政策等進行宣傳的一種招生方法工招生技巧。招生老師在宣傳中,經常會藉助一些有影響的報道、人士、榮譽提升自己的宣傳力度,類似「明星效應」。權威法運用最好的方法還是讓老師現場做宣傳。權威法具有一定的說服力,真實感強,宣傳效果較好。
4、如何招生事實說服法:是招生老師用展示某種事實來說服生源,也就是講事實擺道理的招生方法或招生技巧。俗話說:「耳聽為虛,眼見為實」就是這個道理。例如:某些招生老師把已培訓的沉重名單加以整理,宣傳時,拿出來。有時,招生老師帶著當地的在校生一同宣傳,以此證明學校的實力。招生老師運用此法時,必須注意:展示的事實必須真實可靠,不能弄虛作假。
5、如何招生誘導法:是招生老師在招生中,巧妙地把生源所關心的事與招生工作緊密的結合起來,引起生源的興趣,刺激生源上學慾望的一種招生方法。
6、招生演示法:是招生老師運用宣傳資料、光碟等非語言的形式,通過實際操作,讓生源通過視覺、聽覺感受到招生信息的刺激,最終促使生源上學的一種招生方法。在招生過程中,演示的作用是相當大的。有些招生老師總是翻來覆去地介紹,會使生源生厭,導致招生失敗。因此,招生老師恰到好處地利用錄音、光碟等音響、影視工具進行演示,不僅克服了介紹中的一些不足之處,而且通過演示把招生信息、招生情景、招生氣氛融於一體,具有很強的說服力和感染力。招生老師在利用演示法時,要注意以下幾個問題:
(1)演示內容一定要「投其所好」,要看得清、聽得懂、接受過程要快;
(2)演示的內容要突出重點具有導向性,不能「眉毛鬍子一把抓」;
(3)演示時要把握時機.
❺ 教育培訓機構要如何做好推廣工作
教育行業在互聯網中的競爭度還是比較高的,隨著互聯網+教育普及,競爭度會越來越高,搜索競價的成本也會更高,想要在互聯網推廣教育類的網站或者項目,就需要選擇正確的推廣方法,建議以下幾種方法可以考慮:
教育培訓機構推廣技巧一:社交平台推廣
自媒體和短視頻是目前是非常流行的推廣方式,教育行業也是比較適合這種方式推廣的,因為,課程的內容是可以持續更新的,這樣就解決掉了內容原創的問題。
堅持做短視頻,分析其用戶喜好,改進課程的表達方式,也許會在短視頻領域分一部分流量。
總結:
教育行業想要單純通過網站獲取流量,難度是有的,但也是可以克服的;在做網站的同時,也要放眼其他的營銷方法,新穎的營銷方法,畢竟,人在哪裡,市場就在哪裡。
創業不易,祝君一切安好。
❻ 教育培訓機構地推招生,如何做好高效地推與有效轉化
發傳單這個事情,做過的人知道,轉化率通常是在.3%到0.5%左右。也就是說,你發1萬張上面印著各種降價優惠商品的傳單,會有大概30~50個人會通過掃上面的二維碼下載你的APP客戶端。如果上面再附上什麼「十元抵用券」之類的,那麼轉化率會再高一些,0.8%~1.0%左右。
小於1.0%的轉化率。這是大部分O2O、電商、移動互聯網公司交出的「發傳單」答卷。而在這個大項目中,我們發傳單的轉化率是多少呢?1.0%?不對。2.0%?不對。5.0%?不對。難道是10%?不對。22.3%。我們發出了22.3%的轉化率。也就是傳統傳單轉化率20倍~40倍。那麼問題來了—傳單們是怎麼做到的呢?
故事背景
策略:以5元爆款團購為主題的大促銷(是不是聽上去覺得挺無聊的,這才是樂趣所在)。對顧客來說,上團購,花5元錢就可以看一場電影,或者買20塊錢麵包甜點等等。
電影票和麵包券均是團購上很暢銷的產品。配合線上線下所有產品、免費、付費渠道的推廣,為期兩個月,覆蓋25個城市。
不難算出,這是一個幾千萬元級別投入的推廣項目。那麼問題來了,在對新市場幾乎一無所知的情況下,你如何策劃,才能確保這樣一大筆錢都花在了有效的地方?
▌ 挖掘用戶場景
一個策劃就是一個產品。
產品新人有一個通病,就是喜歡在產品里堆積酷炫功能。而很多做Marketing的人的通病,就是喜歡堆積FAB(Marketing術語:Features,Advantages,Benefits)。比如你看一個轉化率是0.5%的電商傳單上,一般就是列印著一堆優惠,例如:「電冰箱8折!」「看電影5折!」「僅限十一黃金周!」「買100送50!」,然後上面印了十來個優惠商品。
這樣的設計,都是創意驅動或是資源驅動的。換句話說,是從設計者擁有的「資源」出發,有什麼創意就往上加,有什麼FAB就再往上堆,推向市場以後,又問—為什麼消費者都不買賬呢?
如果讓一個產品經理來分析這個問題,答案就很簡單了:因為你不是從用戶需求出發的。
有人反駁,我給優惠,難道不是瞄準用戶需求嗎?不是。因為用戶需求是分場景的,他在超市結賬的時候,對於一張20元抵用券的需求,和他在電梯里看到你的框架廣告的時候對於同一張20元抵用券的需求是不一樣的。所以,做產品的人都知道一個叫作「用戶場景」的詞,即用戶使用產品時候的很常見場景是什麼。圍繞著這個場景,才能做出具有黏性的好產品。
現在你已經知道了策劃即產品,那麼我們回到「發傳單」這么一個小環節中,你需要思考的問題是—用戶通常是在什麼樣的場景下拿到我的傳單的?
於是你就會發現,用戶拿傳單的場景,需要再被拆分成三個細分場景:
(1)選擇接受傳單的場景
(2)閱讀傳單上內容的場景
(3)根據傳單上的內容做出行動的場景。
在這三個場景中,第一個場景的優化可以提高發傳單的接受率;第二、第三個場景的優化可以提高傳單的轉化率。在每一個場景上提升3倍~5倍的轉化率,很終就可以帶來20倍~40倍的轉化率差距。
▌第一個細分場景:選擇接受傳單
很多人以為發傳單的關鍵只有一張傳單的內容本身。而事實上,這個立體的場景里至少有四個重要元素:傳單、發傳單的人、用戶的心情,以及用戶所處的環境。
用戶看到地推人員時,往往是在商場或CBD來去匆匆的道路上。他是忙碌的,而他對陌生的地推人員的情緒往往是帶著一定抵觸的。你的「傳單產品」—記住,不僅僅是傳單本身,還有發傳單的人和他所說的話—如何適應這個場景?
大部分的O2O公司的大促銷地推人員在發傳單的時候,會努力加上15-30秒的話術,例如說:「你好,我是XXX的。現在下載我們這個APP看電影只要5塊錢啊,你只要掃一下這個二維碼,然後點擊下載,然後BLAHBLAHBLAH……就可以了。要記得回去下載噢!」
這樣做有三個問題:
1.降低了地推的效率;
2.話術越長,在將話術的指導從總部傳遞到一線地推人員的過程中,打折就越厲害,導致很後極其依賴於個人能力,而不是整體策略;
3.作為一個陌生地推人員,你說這么些話,與正常在商圈大街上走的人的情緒(或是匆忙,或是開心)是不匹配甚至相抵觸的。
如何做一個簡單高效、容易傳授,又充滿情緒共鳴的第一步呢?當你圍繞著這個場景去思考以後,答案就出來了。
說完,就遞上傳單。然後轉向下一個。用戶往往還沒有經過邏輯思考,就已經接受了。(事實是,大部分人決定接受或者不接受傳單,只有不到0.3秒的時間,哪來什麼邏輯思考,全是情緒驅動。)
▌第二個細分場景:閱讀傳單
但是「五塊錢的快樂—你Y在說什麼呢?」(別忘了我們的核心優惠是五塊錢的電影團購券之類的)不要急,且看下去。
在接到傳單以後,用戶閱讀傳單上的內容的時間一般也不超過1秒鍾。這樣想,你很快就可以理解上面印12個優惠商品再加上三行打折信息是沒有用的。你如何設計一個在1秒鍾內就能讓用戶決定行動的「傳單產品」?(提示:上面肯定沒有寫滿12條優惠信息)
很多做Marketing的人覺得CTA(Marketing術語:CallToAction)一定是基於優惠。這是一個非常錯誤的思維定式。因為優惠是一個邏輯概念,而人是一個情感動物—人類幾乎所有行動決策的臨門一腳都是情感驅動的(引自神經學家AntonioDamasio在1994年的科學著作《笛卡爾的錯誤》)。
所以你的CallToAction,應該基於一個情感訴求,而非邏輯訴求。所有的優惠的存在,都應該是為了推向一種情緒。
網頁鏈接
繼續分析場景。大街上接到傳單的用戶可以分為兩大類,第一大類是處在逛街中歡樂的狀態,第二大類是處在奔波中、前往上班路上,或者剛剛下班的疲憊狀態。在這兩種情緒下,你的「產品」如何介入他們的視野,才能夠在1秒的時間內激發他們的行動(CallToAction)?
以下是我的答案(它絕不一定是很好的):
沒有七八個優惠商品,沒有折扣力度,沒有下載APP的提示,甚至連周圍的那些小字都是設計團隊堅持說「不加實在是太醜陋了」才加上去的。其實我覺得不加,效果可能更好。
有人可能會問,但是你連優惠都沒有交代,根本沒有達到目的啊!
用戶路徑中的每一個步驟,只傳遞一個信息或者一個指令,就已經足夠。很忌諱的就是試圖在一個步驟里告訴用戶五件事情。這會讓用戶不知道究竟該干什麼。
而這傳單只是試圖在這1秒內傳達一個與用戶場景有情緒共鳴的信息:「掃一掃這個二維碼,你會獲得一些快樂。」(再帶上一些好奇心情緒的驅動)
▌第三個細分場景:做出行動
現在用戶決定行動了。
這時候大部分用戶的場景是什麼呢?他們正行走在沒有Wifi的大街上,而手機數據又特別寶貴。所以,你的「傳單產品」必須在這種非常惡劣的氣候條件下,讓用戶非常輕松順暢簡單地完成整個操作。你會怎麼做呢?
傳統O2O電商的做法是,讓用戶掃二維碼,然後去到應用市場下載APP。這又是一個充滿本位主義(「我想要你下載我們動輒幾十個MB大小的APP」),不思考用戶場景的做法。很終結果就是轉化率極低。
針對這個場景,我們做了一個簡單有效的優化:
用戶掃了掃二維碼以後,直接去到我們建立的一個本地微信公眾號。我們在這個公眾號的簡介中,終於給出了「5塊錢可以看一場電影」的FAB。而在用戶點擊關注以後,系統的第一條自動回復,就是下載APP的鏈接。
這樣,如果用戶不在乎流量或者在WiFi環境下,那麼他可以當場下載;或者,他在去到WiFi環境以後,依然保留著這個下載鏈接。而在用戶忘記了的情況下,我們會通過後續地推送對用戶有價值的本地生活信息,來提醒他回到這個下載鏈接中來,直到完成很終的轉化。此外,作為一個本地生活服務信息提供商,你還建立了在每個本地城市的媒體渠道,但這是後話了。
很重要的是,你已經成功地讓用戶做出了第一步行動。「行動」這件事,是有加成效應的,也就是說你有了第一步簡單地行動,就會有更大地可能去做出第二步、稍微更困難一點的行動。
▌MVP策劃和ABCDE測試
當然,Marketing不是拍腦袋拍出來的。
在這個傳單的設計上,我們在三天內做了五個版本的對比測試,每個版本發1000份傳單:
版本一:傳單正面是買50送50的優惠信息,二維碼是微信號;反面是傳統的超優惠爆款陳列。
版本二:傳單正面是買50送50的優惠信息,二維碼是去到應用市場;反面是傳統的超優惠爆款陳列。
版本三:傳單正面是「五塊錢的快樂是什麼?」的標題,下面是超優惠爆款陳列;反面是公司Logo和Slogan。
版本四:傳單正面只有「五塊錢的快樂是什麼?」;反面是超優惠爆款陳列。
版本五:傳單正面只有「五塊錢的快樂是什麼?」;沒有反面。
做這五個版本的測試,因為內容不同、優惠方式不同,所以要求設計團隊、地推團隊、數據分析團隊、物料團隊、銷售團隊(需要談下相應爆款團單)在三天內緊密配合。很後測試結果的數據顯示,版本五的轉化率很高:發出去的1000份傳單,帶來了223個關注,當天轉化成下載的佔25%。而其他版本的轉化率都在個位數。
我們在兩個城市都用版本五做了測試,都得到了22%左右的數據。很終敲定了這個方案,也就是你上面所看到的這個「很簡單」的設計。它一點也不簡單。
這個「傳單產品」被鋪開到25個城市以後,它維持著20%的轉化率—這是一個傳統發傳單的人很難想像的恐怖數據。但通過以上的分享,你能夠看到我們是如何一步一步將它變成現實的。
很忌諱的就是試圖在一個步驟里告訴用戶五件事情。這會讓用戶不知道究竟該干什麼。
這個「傳單產品」被鋪開到25個城市以後,它維持著20%的轉化率——這是一個傳統發傳單的人很難想像的恐怖數據。
❼ 如何電話回訪客戶
打電話怎麼回訪客戶?電話回訪客戶怎麼說?電話回訪客戶的流程是什麼?打電話回訪客戶的技巧話術如下:
第一條每一位工作人員在進行電話溝通前,應當充分了解自己、中心及服務項目的特點,打好基礎、做好基本功。如果不能很好的介紹我們的服務項目,介紹自己服務的特色,那麼我們就很難立刻在客戶那裡建立良好的印象,即「必先利其器」。
第二條電話溝通一定要彬彬有禮、熱情大方、不卑不慷,語氣既正式又有一定的柔和性,應逐漸將談語環境輕鬆起來。第一次電話溝通必須非常清楚誰是目標顧客,然後要徹底了解他們的需要,以及他們是怎樣評價**(產品)的特性和價值的,然後進行第二次電話溝通或者拜訪。
第三條第二次及以後再電話溝通時,應更加自然以與客戶交上朋友的感覺進行。加強客戶對自己的熟知度,這樣才能進一步的有效地進行**的詳細介紹及講解。
第四條如果客戶說起價格高或者其他方面的話題,致使談話有些尷尬時,應把所有責任承擔在自己身上,說:「是這樣的,**老師,只所以能有這樣的想法或者擔心和顧慮,這怪我沒能把這件事(**的好處、意義、作用等)講清楚。」對於話題扯遠的客戶(對生命和健康有無所謂態度,或者過一天快樂一天的客戶)應進行其優點的開發,對其進行有效的肯定和稱贊,逐漸從家庭、親人的責任感方面引入健康的理念,從而將話題拉回主題。
第五條電話接通後:
1、應先說明自己的身份:「您好!我是**,打擾您了……」以消除客戶的不信任感。
2、應有客氣語:打擾你一分鍾可以嗎?
3、應該簡單明了地說明此次電話的目的。讓客戶明白你為什麼給他打電話,也可以最有效地弄清楚客戶的態度。
4、約面對面溝通的時間和方式。
5、對溝通比較好的客戶結束語:謝謝您,對於健康方面的需求,您可以隨時打電話找我,我的電話是*****,好,那我們先聊到這里?與您聊天真是開心,希望能為您服務,祝您工作順利、身體健康。
第六條每次通話做好說細的記錄:
1、電話號碼
2、客戶的姓(能得到全名更好)
3、客戶的工作性質
4、客戶的態度及問題
5、如何進行解答與溝通的
6、日期及通話時間長度
7、下次准備電話溝通的時間
第七條來電咨詢過的客戶電話用語及方式:
1、開頭語:您好!或者*先生(女士)您好!我是**,
打擾您了……
2、目的:前幾天(一段時間或者具體日期)您打電話對**進行了咨詢和了解,現告訴您一個好消息,如果您來中心一趟,您將獲得我中心關於**全套宣傳資料(報紙、手冊、光碟);能夠更加直接、全面地了解基因與健康的現狀、發展前景、對個人健康的作用及詳盡科普知識;如果您沒時間我們可以派工作人員給您送去。但是如果您到我們中心來,您會獲得意想不到的驚喜。可獲得100-1000元的**代金券;可直接成為**健康俱樂部會員,享受會員服務。
3、進一步溝通:如果客戶有興趣和時間時可以將會員待遇講解與他。
第八條收到過簡訊但未來電咨詢過客戶電話用語及方式:
1、您好,我是**,打擾您了,我們前一段時間給您發送了**的簡訊,不您看到了沒有?(讓對方回答,給以互動空間)
A、說看到了,問:那您對**是怎麼看的?以下情況根據客戶回答,進行解答,如果對基因檢測有概念的或有一定了解的,先對其進行科技先進知識和對信息的關注的稱贊,然後根據其認識的不全面做以補充或講解。
B、說沒有看,但有一定興趣的客戶,可以與他進行簡單有效的講解。
C、說沒看過,又對此不感興趣的客戶,可以與他溝通其他的內容,讓其與我們講話,從而了解客戶的情況和想法,甚至讓其對自己推銷產品。
D、一定興趣也沒有,不願多說的,或者態度極其惡劣的,也應客氣委婉地結束談話。
2、將話題引導到見面溝通上來。
第九條陌生客戶的電話用語及方式:
1、您好,我是基因檢測河南推廣中心的健康顧問**,打擾您了,從**處得知您是一位非常注重健康的人,我們是從事健康工作的,想在這方面與您交流一下,不知您是否有興趣。
A、可以呀,這時可以將我們的基因檢測推出來,問其是否對此有所了解和認識。如果有一定的了解,簡單溝通後可以約見面溝通,按第七條中的相關語言進行。
B、現在沒時間,這時可以約下次通話。
C、不想說的,應客氣委婉地結束談話。
第十條先面對面溝通過的客戶電話用語及方式:
1、您好,我是**,打擾您了,**(時間地點)我們對**進行了溝通,不知道您現在對**有什麼看**。
2、根據客戶態度,進一步溝通,根據以上幾條情況應對。
❽ 教育機構開始10天了,一個學生都沒有招到。誰能出個好點子,讓我能快速的招到學生
1、首先要找到教育機構的特色專業,把該專業正面宣傳做好,印製宣傳手冊和簡章。內
2、找容適合的學校進班宣傳,把機構的特色和畢業前景給學生講清楚,留下聯系方式,回頭找合適機會做回訪,找家長溝通。制定一個合適的試學時間,可以免費試聽,先拉動人氣。
3、在學校附近和學生和學生家長密集的地方擺招生攤位,搞一些晚會,表演類的活動,提高教育機構的知名度。
4、找適合的學校進班宣傳,把機構的特色和畢業前景給學生講清楚,留下聯系方式,回頭找合適機會做回訪,找家長溝通。過程是復雜的,需要前期的努力,只要前期有生源,後面就不愁了。