『壹』 如何強化教學督導以提高教學質量
教學工作是學校的中心工作，教學質量是教學工作永恆的主題，建立健全教學質量監控和質量保證體系是學校加強自我管理、增強自我發展能力的重要保證。加強教學督導是學校加強教學管理、規范教學過程、深化教學改革、提高教學質量的重要措施和手段。為了更好地發揮督導在教學工作中的作用，應對督導工作進行深入探討和研究。
一、基本原則
1．方向性原則：堅持方向性原則就是要認真貫徹執行國家教育方針、政策和法規，遵循教育教學規律，促進辦學指導思想的轉變和教育觀念的更新，促進教學管理更加規范，教學工作更有實效，進而促進學校校風、教風、學風建設，提高學校整體辦學實力。堅持方向性原則，就要不斷更新教育觀念，與時俱進，引導廣大師生積極參與教學改革活動。
2．實事求是原則：堅持實事求是原則，就要深入教學和教學管理工作實際，在認真調研的基礎上，客觀公正地進行評價和指導，實事求是地向學校領導或有關部門反映情況和提出建議。堅持實事求是原則，就要研究教學規律、尊重教學規律、按教學規律督導教學工作。
3．平等性原則：堅持平等，就是督導工作要尊重民主、平等待人，尊重督導對象，以平等的、信任的、合作的方式進行工作。堅持平等性原則，就是要相信、尊重、依靠有關部門領導和同志，發揮他們的支持、配合和參與作用，並傾聽他們對督導工作的意見和建議，努力營造民主和諧的督導氣氛。
4．激勵性原則：堅持激勵性原則，就是堅持激發和鼓勵督導對象的動機和行為，調動其積極性。能否善用激勵是衡量督導水平的一個方面。督導激勵與行政管理的激勵方向是一致的，所不同的是督導激勵不直接訴諸物質手段，而是重在發現成績、發現創新。所以激勵必須實事求是：不過獎、不虛誇。
5．啟發性原則：堅持啟發性原則，體現督、導結合，重在指導。讓指導具有學術性、預見性和啟發性。對於所指導的問題要講的精闢，言有新意，發人深省，啟發思維。啟發性原則對督導人員在學術造詣、教學水平、審美情趣等方面提出了更高的要求。
6．服務性原則：督導人員必須牢固樹立「管理就是服務」的思想，堅持服務性原則，以服務求支持，即以誠懇的服務爭取督導對象的支持和配合。服務性原則能拉近督導與被督導對象的距離，用行動證明督導是為教學單位服務的，是為廣大師生答疑解惑，排憂解難的。
7.科學性原則：教學督導要從實際出發，理論與實際相結合。收集資料、教學評估要有合理的程序、途徑和方法。分析問題要定量分析與定性分析相結合，靜態分析和動態分析相結合，確保督導結論的客觀性、准確性和公正性。要根據有關教育科學的理論去指導教學督導工作。
七條原則各有其核心內容，但七條原則又是統一的整體，只要我們認真堅持，靈活地掌握，將它們滲透到督導工作的全過程，以教學規章作為督導尺度，以高尚的師德建構督導形象，以嚴格的紀律營造和諧督導的氛圍，就能最終達到我們進行教學督導的最終目的，即提高教育教學質量。
二、教學督導的作用
1.診斷作用：教學督導人員在督導過程中，可以廣泛接觸有關的基層領導、教師與學生，聽取各方面的意見，收集各種信息。這些信息有的可能反映學校有關職能部門的情況，有的可能反映教學中的突出問題，有的可能反映學校的校園環境問題，還有的可能直接針對學校領導。教學督導人員及時把這些問題和信息向學校領導和有關部門或個人反映，並提出合理化意見和建議，可以使決策機構在掌握各種信息的基礎上對教學工作和其他相關工作做出新的決策或新的調整，可以使有關部門和個人反思工作中存在的不足，從而系統地改進和調整自身的工作。
2.評價作用：教學督導活躍在課堂和學生中間，通過採取不同的方法和措施，可以收集到大量的、第一手的資料，包括學生評教原始記錄、督導聽課原始記錄、學生座談會原始記錄、常規教學檢查原始記錄、專題調研原始記錄等。依據這些原始資料，教學督導便可以對教學管理人員的管理水平、教師的教學質量和學生的學習質量做出比較客觀、公正的評價；同時，這些原始資料也是上級教育行政部門和學校管理部門進行教學質量評估的重要依據，能夠體現評估工作的客觀性、科學性和說服力。
3.指導和監督作用：教學督導人員深入實際、深入教學第一線，通過聽課、教學巡查、檢查、調研、座談等活動，了解教師「教」的情況、學生「學」的情況、管理部門「管」的情況，特別是了解學校人才培養過程中的問題、師資隊伍建設中的問題、學校教學改革中的問題，及時總結好的經驗，發現存在的不足，分析問題產生的原因，提出解決問題的意見和建議，對教學工作進行指導和督促。
三、教學督導工作的基本內容
1．教學督導要從教學計劃的制定與執行、教學過程的組織與實施、網上教學活動的安排、實踐性環節的落實與提升、考風考紀的建設、教學管理水平、教學模式及教學管理模式改革等方面全方位進行督導。及時發現問題，提出解決問題的建設性意見，並及時向有關部門反饋信息。
2．堅持日常督導與專項檢查相結合，對教學管理加強監督，為提高管理效能提供指導性的意見或建議。
3．參加校教學工作會議等有關教學的重要會議，並參與指導教學研究活動。
4．參與學校教學評優、教學改革等有關咨詢及論證工作，為學校教學管理的決策提供意見與建議。
5．參與教師教學質量的評審工作。
四、正確處理教學督導工作中的幾個問題
說督導工作重要，是因為它參與的是學校發展建設的核心問題；說督導工作超脫，是因為它可以做到直面事實，少一些顧忌。做好這一工作，不僅僅要有原則，還要有方法。督要嚴格、評要中肯、導要得法、幫要誠懇就是簡單易行的督導工作方法，但是，學校的教學督導工作不是孤立的，是學校整體工作的一部分，所以，工作中必須面對一些關系，這是一些客觀存在的、迴避不了的關系。理順和正確處理這些關系能使督導工作事半功倍。
1．督與導的協調性——以導為主、以督為輔、督導結合、強化服務。
「導」字當頭，「督」在其中。「導」字當頭是指督導工作不能簡單地理解為僅僅是教學檢查和教學過程的監督，應該圍繞學校教學中心工作，為學校完善教學管理、改進教學工作提供服務，為學校制定教學規劃、促進學科建設、提高教學水平服務。「督」在其中是指通過各種方式對教學過程的各環節的落實情況進行檢查、監督和督促。簡而言之就是「理」在前，「管」在後，先確定應該做什麼、怎麼做、再看看做沒做到，最後總結評估效果，提出改進意見，進而形成一種良性循環。督導工作既要監督又要指導，二者相輔相成，督而不導不受歡迎，導而不督收益甚少。
2．督導與教學及教學管理職能部門工作的職能、目標問題。
教學督導是一個為教學及教學管理部門反饋信息、提供咨詢的機構，它與教學及教學管理部門的工作在職能上有交叉但並不相同，督導的目的在於使教學管理工作更趨完善，促進教學質量更進一步提高，因此二者在目標一致的前提下，既有分工又有合作，應相互支持，形成一種合力。
在具體工作中可考慮建立工作交流制度，既有督導組織內部集體研究、定期交流制度，又有督導機構與管理部門、管理對象的交流制度。由於督導工作更具學術性、技術性，而不具備行政職能，所以督導人員對重大教學問題的合理化建議，以及對教學工作的重大改進意見應首先反饋到教學管理系統，並在充分討論的基礎上，達成共識，再通過教學管理部門部署和實施，以保證學校教學系統「政出一門」，秩序井然。
3．督導人員與學校領導的參與替代問題。
同為一「導」，但督導不同於領導，兩者佔位不同，眼界不同；工作性質不同，責任不同。督導人員由學校領導授權開展工作，要對領導負責，對學校負責，對教學負責。督導人員要利用接觸實際、深入教學第一線的優勢，把握准確情況，及時向領導反映情況，提出建議，當好領導的參謀和助手。
4．督導人員和教師的關系——相互學習、共同切磋、滿腔熱情、服務周到。
處理好這一關系的要件在於加強督導人員的自身建設。由於教學督導涉及學校教學工作的方方面面，所以督導人員必須善於學習，善於傾聽，善於接受新生事物。督導人員應以淵博的學科專業知識、較強的教學研究能力、科學的教育理念、豐富的教學經驗影響學校的教師隊伍。針對教師教學具體工作的督導不能以專家、學者、教授自居，要寬容；對年輕教師的督導更要耐心，要善於與之交朋友，創造和諧而富有成效的督導過程。作為被督導對象之一的教師也應該充分認識到，教學督導人員自身的素質再高，也只能是某一個或幾個領域的專家，不可求全要求；另外，教師應以更多的善意理解學校的教學督導工作，支持、配合督導工作。
為此，督導主管部門要最大限度地促進督與被督兩個主體間教學利益共同、思維方式趨同、價值取向相同的工作作風，使兩個主體在工作中產生共鳴。