❶ 什麼為溝通無極限什麼含義為什麼
話是永遠說不完的
、 無極就是。。。沒有主底的
❷ 心理健康教學教案
讓我們同行——中學心理教案
2004-4-30
活動理念闡述
處於青春期的高中生對於異性交往的問題是非常敏感而好奇的,本節課的設計就是要讓學生思考:在異性交往的過程中,每向前邁出一步我們都是需要慎重考慮的。教學活動過程
一、明鏡台:
1、看動畫《女人是老虎》,討論「為什麼小和尚覺得吃人的老虎最可愛?」
設計意圖:在青春期有異性交往的需要是正常的。
2、討論:在高中階段是男女同坐好還是同性別坐好,好在何處?
設計意圖:異性交往有其優點,如個性彌補,學業彌補。
二、智慧泉:
1、小游戲:學生自選一個自己喜歡的氣球吹起來。
思考:慢慢變大的氣球等待它的命運是什麼?氣球的大小寓意是什麼?
設計意圖:暗示學生男女異性交往有時就像逐漸變大的氣球,一旦掌握不好就會爆炸,變成碎片無法挽回。
2、看四幕小品劇《男生、女生》。第一幕:玩耍;第二幕:煩惱;第三幕:抉擇;第四幕:結局
第一幕場景:課後學生討論去遊玩。
問題:高中階段還有哪些屬於這類異性交往?
第二幕場景:一男生對一女生頗有好感,為此感到煩惱不已,於是向朋友請教是否應該向這位女生表達愛慕之心。
討論:如果你是這位男生的好朋友,你的態度是什麼?為什麼?
第三幕場景:男生表達了自己的好感,同時又委託他人詢問女生是否可以成為朋友?
討論:該女生是否應該與男生繼續深入交往下去?
第四幕場景:三種選擇:a.兩人有早戀傾向,頻繁互通電話,結伴郊遊。b.兩人還是普通同學。c.兩人見面也不打招呼。
討論:哪種結局比較好,為什麼?
設計意圖:針對每一幕出現的問題讓學生說出自己的想法。
教師介入總結:在異性交往過程中可能會出現的幾個階段。1、人際交往(友誼)———2、產生好感(愛慕)———3、表達好感(行動)———4、深入發展(深化)———5、進入角色(早戀)。
教師提問:(略)
三、啟思錄:
活動設計:
1、引用《十七歲不哭》里的一句話,表明教師觀點。
2、聽歌:《同桌的你》———回憶這種朦朧心境時的美麗情愫。
設計者:
馮冬怡,杭十四中學生心理健康教育的探索者,目前就讀於浙江大學心理系研究生課程班,並於2002年取得國家勞動部認可的心理咨詢員資格認證。曾榮獲杭州市心理輔導優質課比賽一等獎。
119中學心理健康教案
119中學心理健康教案
姓名 戴淑敏 性別 女 學校 哈119中學 學年 初一
年齡 45 教齡 26 科目 心理健康 時間 2005.4.
課題 托起你的夢想
教 學 目 標 知識目標: 1.感受「夢想催人前進和奮起」。 能力目標: 2.樹立自我成長的目標。德育目標: 3.學習自我目標管理,設計實現夢想的方法和途徑。過程與方法:1.教師簡述,導入本課 2.分享故事:「名字的故事」 3.游戲:「流星下的願望」 4.故事交流:夢想的價值 5.討論與分享:我們為什麼沒能達成自己的目標呢? 6.教師總結
教學重點 讓學生感受夢想的美好
教學難點 讓學生學習如何去實現自己的夢想
教學用具 多媒體課件
教學方法 引導、分析、體驗、
教 案 設 計
學 生 活 動 教 學 記 實 教 師 活 動
看大屏幕學生講述「名字的故事」。小組交流,再集中全班交流。學生填寫「流星下的願望」。 閱讀「夢想的價值」。 小組展開情景討論和分享自己的經歷。全班交流。朗誦小詩:如果生命是一條小溪,你希望它湍急還是平緩呢?如果生命是一片綠野,你希望它廣闊還是狹小呢?如果生命是一角天空,你希望它高遠還是低矮呢?平緩的溪流只會使遠行船隻擱淺,狹小的草地長不出奇葩異草,低矮的天空又缺少一份深邃博大。開拓生命,其實就是托起你的夢想。 一、 導入新課二、講授新課 1、平凡的名字,蘊涵著偉大的夢想。我們每一個人都有自己的夢想,夢想是我們成長路上的一顆啟明星,催我們前進,催我們奮起!讓我們從今天起就播下夢想的種子。2、敢於夢想,是實現夢想的先決條件。現在,我們已擁有這么多美好的夢想,那麼,如何讓夢想不再遙遠呢?收回「流星下的願望」。隨機抽取,進行交流,教師進行適當指導和點評。3、小結:人因夢想而偉大,沒有夢想的人生是最枯燥乏味的人生。而那些只會做夢卻不去實踐的人,就像那個賣夢的孩子一樣,無論多麼美麗的夢想都會與他失之交臂。實踐夢想的第一步,當然是要把夢想轉化成一個個具體的目標!4、 師生歸納:讓「美夢成真」的秘訣:(1)、大處著眼,小處著手。(即把夢想轉化成一個個具體的目標和實際行動,不能好高騖遠。(2)、按部就班,循序漸進。(即切切實實地去落實一個個具體的目標,不能急於求成。)(3)、時時檢討,保持彈性。(即常常檢查目標落實情況,並因時因地因人適當調整目標,不能一成不變。)(4)、量力而為,適可而止。(即夢想和各個時期的目標都必須適合自己。目標不能過低,也不宜過高。一般說來,最適合的目標就像摘果子一樣,「跳起來才能摘到的果子最甜!」)(5)、長程短程,互相配合。(即長期目標和短期目標互相協調,銜接有序,實現夢想。)三、課堂小結1、 要想不斷成長,僅有遠大夢想是不夠的,還要有合理的目標和計劃。2、 計劃應有時間長度的區別,你需要10年乃至一生的長遠目標,也需要1年、1月、1天、甚至1小時的計劃,因為小計劃的實現,是實現大計劃的保證。3、 用積極的行動實實在在地落實你的目標。當你未能實現目標時,一定要分析原因,並加以改進。4、 可以從學習(包括將來的職業)、生活兩方面來設想你的未來。5、 為你自己制定一個一個月的改進計劃,就從今天開始。 教師簡述,倒入本課在美國一座黑人教堂的牆上,刻著這樣一句話:「在這世界上你是獨一無二的一個,生下來你是什麼,這是上帝給你的禮物,你將成為什麼,這是你給上帝的禮物。」你是什麼,是上帝給你的禮物,你無法選擇;你將成為什麼,則是你給上帝的禮物,全由你自己做主。那麼,你將成為什麼呢?你想過這個問題嗎?今天,我們就來探討這個話題。 要及時肯定學生名字故事中蘊涵著的「夢想」的美好和「夢想」對自我成長的積極影響。教師引導:古老相傳,當流星劃過天空時,我們許下的願望是可以實現的。假如現在流星正劃過天空,你有時間許下5個讓自己變得更美好的願望,這5個願望一定能在現在或將來實現。它們可以是具體的,可以是抽象的…從故事中你獲得了什麼想法和感受?你還聯想到了什麼?播放歌曲《蝸牛》。教師引導、組織,及時表揚,在歌曲聲中最後總結。「小小的天 有大大的夢想 我有屬於我的天 任風吹乾 流過的淚和汗 總有一天我有屬於我的天。」開拓生命,其實就是拖起我們的夢想。心中有明確的目標,堅定執著地朝著目標努力,你定能找到屬於自己的生命的藍天!
第五課 托起你的夢想板 1、我 Show 你 Show書 2、自我探索設 3、怦然心動計 4、心心點燈
❸ 心理健康課的教案設計
換一種角度,換一種心情
——樹立正確看待、解決問題的觀念
教學目的:
1. 使中學生能正確認識各種事物、情緒(狂喜,悲傷)的發生,學會以不同的眼光(積極的)去看待它。
2. 幫助學生樹立以積極、全面的眼光去看待、解決問題。
教學重點:
應如何看待發生在自己周圍的事、情緒。
樹立正確的看待、解決問題的觀念。
教學難點:
幫助學生樹立以積極、全面的眼光去看待、解決問題
教學對象:處於青春期的初中,高中學生
教具:投影儀,電腦
教學方法:提問,討論,活動學習
教學過程:
1.問題導入:給學生看兩張心理學上的兩歧圖。提問:為什麼一開始沒有發現其中的奧妙?
2.闡述課題——換個角度看問題。
3.舉例說明任何事物從不同的角度看是不一樣的,產生不一樣的效果,引發不同的情緒和心境。(舉古人-花的例子,或半杯水的例子)
半杯水:樂觀的人,看到桌上的半杯水,會說:呵呵,還有半杯水啊,真好。
悲觀的人,看到桌上的半杯水,會說:咳,只剩下半杯水了。
4.強化主題。對剛才的例子讓學生討論,說說其產生的原因。再次引出課題,對其強化。
5.怎麼換個角度看問題才是科學的?
積極的看問題 改變注意、認知的對象 注意觀察、把握生活(美好的方面) 創新性
5.活動:邀請四個學生(最好是男生)上來,要求四個人不能用腳支撐身體也可以使四個人同時比較穩當的支撐在地面上。 備註:較好的方法四個人用手支撐在地上,腳放在另一個人的身上。
6.活動的思考:此看來,我們如果換一種思考的角度,往往會得到意想不到的收獲。因此我們要常常學會換一個角度去看待問題。
7.討論:怎樣樹立樹立正確的看待、解決問題的觀念
一是知足常樂。人生是否快樂,關鍵看你是否知足。俗話說欲壑難填,人的慾望是無止境的,一種慾望滿足了還會有更多的慾望滋生,若慾望太多太高,則永遠得不到滿足和快樂。在各種滿足不了的慾望面前,我們需要換一個角度去理解。這樣會讓我們好過不少。
其次是心理換位。各執己見往往是人與人之間矛盾沖突的重要原因。人們在生活中難免會與家人、朋友、同事、學生或者領導產生這樣那樣的矛盾和分歧。這種矛盾和分歧會使人傷心氣憤,若矛盾雙方都各執己見,互不相讓,可能還會導致過激的言行,致使人際關系惡化,而人際關系惡化是非常有害於心理健康的。要避免這種情況出現,需要心理換位:試著站到對方立場上去思考,你就會發現其實對方的觀點也不無道理。
第三是要學會轉移認知對象。當我們因某個問題而困擾,因某個偶發事件而過度緊張和焦慮時,不妨暫時將自己的注意力強行轉移到其他事情上去。有些問題百思不得其解,越想越煩惱,想得頭腦也僵化了,這時如果轉換一種活動內容,也就換了一種心情,你就有可能如釋重負。
第四是要合理宣洩。比如找人傾訴,當心裡感到困擾時,找個可以信賴的朋友說上一通,只要對方願意耐心傾聽,你的心理壓力就會減輕很多。又比如寫日記,當身邊沒有可傾訴的對象時,把滿腔的話語付諸筆端。另外,每個人總會有一些隱秘的東西是不能與人分享的,不妨拿出一紙一筆,在上面盡情揮灑,怎麼寫都不要緊,寫什麼都不要緊,寫出來的東西通順不通順都不要緊,寫完了,氣消了,寫下的「成果」 當場撕毀也好,留待日後細細咀嚼也好,都沒關系,但是你的心情卻可能輕松許多。再如聽聽音樂,唱唱歌,不過癮時大喊幾聲,以排遣心中久積的郁悶和慵怠。實在覺得沒法子,找個沒人的地方或者躲到被窩里大哭一場,也會有很好的效果。
第五是自我安慰。魯迅筆下的阿Q雖然愚昧可笑,但他那種自欺欺人的自我安慰卻使他雖然生活在社會最底層卻感覺不到痛苦。當我們遭遇突如其來的沉重精神打擊時,為防止精神崩潰,我們可以學學阿Q,不妨也來一個自欺欺人,對自己說一句:塞翁失馬,焉知非福?
8.教師總結,再次點題。
❹ 題目是《心理健康教育 需要理解與關愛》出版在哪本書上了
《心理健康教育與教師心理素質》
❺ 推薦幾本心理健康書
你的狀況不應該是心理問題,是青春期的正常心理變化在你小學的時候應該是學習優異回,人緣極好的。答上了中學之後,環境的變化,學習內容的變化,老師,同學都不一樣了。心理落差是一定有的,這個時候你要堅持下來。以你自己的力量去克服,我想你應該是一個很會學習,又會和同學相處的。只要你相信\「我在這世界上是最特別的,我是獨一無二的那個人」相信你一定可以走出來。加油 加油 加油暫時不推薦給你任何書籍,希望你可以自己找到方法走出一片天
❻ 五年級山西出版社心理與健康教育上冊教案
1觀察,給我智慧
設計:
觀察是指人們對周圍的事物或現象進行全面、深入的查看。按照事物的本來面目,研究和確定他們的性質和關系的一種心理現象。觀察力是人們獲取知識、進行積極思維和偉大創造必不可少的手段和能力,是人類智力結構的重要基礎,是思維的起點,是聰明大腦的「眼睛」。
培養學生的觀察能力是實現教學目標的需要。心理學告訴我們,和知覺是人類認知事物過程的最初形式,而觀察則是高級狀態,是一種有目的、有計劃、有步驟、有組織的持久的知覺活動。它不單純是事物在人的意識中的直接反應過程,還包括積極的思維活動。在日常教學中,培養學生的觀察力是全面提高學生素質的需要。
活動目標:
1.學生一些簡單的觀察事物的方法。
2.在活動中鍛煉學生的觀察力,提高學生的思維水平。
活動方式:
看圖找不同
游戲—測觀察力
3.觀察力大比評
4.總結認識
活動准備:
教師:課件、小故事
學生:答題紙
活動步驟:
(一)導入
親愛的同學們,大家好,歡迎走進我們今天的心理健康課堂,先讓我們觀察圖片找不同
(二)診斷問題
請同學們做觀察方面的游戲,通過一些讓學生分析討論:
剛才觀察力強的同學有什麼樣的觀察技巧
觀察還有什麼好方法?
每組派一個代表,在全班同學面前發言。
切身體驗
(1)擺,進行觀察游戲
(2)大家分享交流,是用什麼方法做好這個游戲的。
分析自助
(1)讀讀故事,體會從不同角度觀察好分析問題的重要性。
(2)選選結合的故事做題「給最親的親人畫一幅肖像畫」。
(3)看看,結合選選的選擇情況,引領學生在這個環節中更為詳細具體地了解如何培養良好的過程方法好習慣。
(三)活動總結,認識
1、觀察時應注意些什麼?
2、怎樣做才能提高自己的觀察能力?
只要擁有想觀察、發問,外加學習的那股動力,只要你對事事好奇,就等於對這世界,對周圍的人、事、物張開了另一對眼睛,有了完全不同的正面觀點,你的經驗寶庫就會迅速充實。
(4)學生發表看法,教師總結。
親愛的同學們,外面的世界繽紛多彩,認真觀察,能讓我們更好地認識世界,積累知識,希望同學們做生活的有心人,勤於觀察,樂於觀察,善於觀察,並且積極思考,讓自己擁有一雙智慧的眼睛。
2、不同角度來思考
設計:
有時候,學生通過自己的思考終於解決了難題,就會感覺很幸福。這會給學生帶來無可比擬的快樂、自豪感好自信心。他們可能會要求落實:「請給我再出一道題,更難一點的。」可能會婉轉言謝同學的幫助,因為他們想靠自己的能力來完成任務。
同樣,我們在開拓思維的時候,經常聽到創造性思維這個詞。創造性思維是靈活、變通、獨特的思維。猜謎語、對對聯、做智力游戲、在學習中一題多解、逆向思維等,都可以培養思維的靈活性。這對發展思維力很有好處。活動目標
1.引導學生體會創造思維帶來的快樂。
2.培養學生的創造興趣。
活動方式
游戲、小組討論、小故事等。
活動准備
創意紙
活動設想
培養具有創新意識與創造能力的人才是時代的需要、社會的需要。本課通過設計一系列有層次感的活動片斷,讓學生在參與活動過程中,激發創新,增強創新意識,提高創新思維的能力。
活動過程
一、熱身活動:創設情境,小故事、猜猜看。
通過栓的小象和創意後的漢字進行思維方式的對比引發活動課的主體,不同角度來思考。
二、創造性思維訓練
1、游戲:九點連線
通過九點連線的小游戲對學生創造性思維給予一些,學生通過自的思考解決面前的課題,通過學生連線的不同方式,讓學生明白不同人會有不同思維方式和方向,(輕點思維維度中的思維廣度)同時使學生在輕松愉悅的中建立自豪感和信心,並為下一環節做鋪墊。
2、活動拓展:
思維維度中的廣度和速度
(1)學生分組,每組發一張帶有不同圖形的紙,請學生思考,根據這些圖形能想到什麼物體。
(2)學生小組合作交流,派代表發言,記錄所想物體的數量。通過小組對比數量進一步激發學生的想像力。每組再派一個代表進行補充並加倍積分,從而積分學生參與積極地思考,體驗成功和自豪感。
(3)學生分析:面對體驗同一個問題,為什麼同意圖形的人會得出不同的結果?其他同學想出了那些物體名稱?自己為什麼沒想到?
(通過創設情境讓學生提出各種各樣的,即使這些有可能離題萬里或無法實施也沒有關系,目的在於使學生思想相互激盪,發生連鎖反應。借群體的智慧,激發想像,有目的地訓練學生的思維能力,並注重思維的獨創性、新穎性。)
3、學生歸納總結
4、教師總結思維的維度:培養自己的思維速度
思維靈活度
小故事:於右任先生的書法非常出名,被稱為「於書」。許多人都向他索要他寫的字,影響了他的工作,終於有一天於先生便不肯為別人寫字了。他的一位老朋友多次苦求,於先生覺得實在難以。就為朋友寫下了「不可隨處小便」六個字,認為這幾個字老朋友沒法掛起來。幾天後老朋友把裱好的字拿給於先生看,
還是這六個字,但已經變成了「小處不可隨便」這樣的一句格言,於先生很老朋友的創造性思維。
學生進行總結。
三、活動總結
通過今天的活動,同學們都嘗試著用更廣闊的視角去分析問題,解決問題。在我們的生活中,類似的例子有很多很多。希望同學們學會用創造思維的方式去面對、思考和解決。
3、做好自己的小管家
設計:
在心理學上,能否有效第管理往往得益於一種好習慣的養成。善於管理的習慣一旦養成就可以受用終身。管理習慣和能力的養成,有助於養成健全的人格,獲得優異的學業成績以及今後順利地走入社會。一個能夠很好第管理的人,從某種意義上來說才是一個心理健康的人。我國著名的兒童心理教育專家林崇德教授曾經說過:「在教學與教育中,培養學生的管理能力好習慣常重要的。」五年級的學生已經進入小學的高年級階段,更要關注學生的良好管理習慣好努力的養成,這樣,在他們升入中學後,才能更好第適應和駕馭快節奏的學習好生活。
活動目標:
引導學生認識到管理在學習好生活的重要性。
理解整潔、漂亮的小天地帶來的好處使學生養成勤,勤布置的好習慣,培養學生的生活技能。
培養學生的管理能力好習慣。
活動准備:、管理明細表。
活動過程:
一、課前導入
上課鈴響後,教師環顧學生,要求學生將自己的桌面進行整理並提出問題:整理自己的物品是在什麼時候?學生會回答:在課間十分鍾。通過學生的有所,出示本課主題:做好自己的小管家
二、猜謎語
「世界上哪樣東西最長又是最短的,是最快又是最慢的,最能分割又是最廣大的,最不受重視又是最值得惋惜的;沒有它,什麼事情都做不成;它使一切渺小的東西歸於消滅,使一切偉大的東西生命不絕。」這是什麼?
謎底:時間
教師總結:
不論是大人還是小孩,窮人還是富人,時間對每個人都是公平的。有些人將時間分配的好,所有能完成很多事情,不但可以照顧自己,還有時間享受生活。如果你也希望如此,就需要在合理安排時間方面多下工夫了。
三、來看看一分鍾不同職業者能做什麼?
時間是由一分一秒組成的。打字員一分鍾可打個字,紡織工人一分鍾可打個結,話務員一分鍾可以接個電話,一分鍾可以給三個病人打針,教師一分鍾可以改本作業,裝訂員一分鍾能訂書本。
正是這一分一秒的時間組成了人的一生,節約了時間就等於延長了生命。希望同學們在今後的學習、生活中合理安排時間,巧妙駕馭時間,學習更多的知識和本領。
四、同學們都知道課間十分鍾應該做什麼請看看我們同學們的課間十分鍾?展示學生課間十分鍾,學生管理的情況,談談感受?
我們每個人都有自己的生活、學習的小天地。她是為數不多的我們可以自己做主的地方。我們應該成為一個負責任的主人,真正地管理好它。
五、分析成功人事管理的秘訣
管理的榜樣富蘭克林
富蘭克林的管理從兩方面入手的,一是時間管理,二是品德管理,並輔以嚴肅的檢查。在時間管理方面,他把每天的作息時間列成表格,自己在何時工作,在何時,在何時做文藝活動。下面是他的時間表,可以做為參照。
六、自製管理明細表
如何將事情排序:
)我必須要做,且不能耽誤的事情——重要緊急的事件
)可以讓別人幫助做,但不能耽誤的事情——緊急的事件
)我必須要做,但有充足時間的事情——重要的事件
)可做可不做的事情——不重要不緊急的事件
)重復、價值不大的事情——可以放棄的事件
4、做個守信的孩子
設計:
誠信,是中華民族的傳統美德。千百年來,它伴隨著一代一代的中國人走過滄海桑田,經歷雪霜磨礪,最終沉澱為民族的精髓。「人若無信,不知其可也。」誠信是的基本准則和起碼的。為人以誠,待人以信,不但是人的內在品質和要求,也應該是社會的規范。誠信就像一個標,它將一個人的人品、引入了的聖地。誠信體現在點點滴滴的小事上,一份承諾,一份責任都是一種誠信。而作為我們小學生,我們講誠信就是要說真話,求真知,做真人。如何做一個有誠信的人,這就要求我們在追尋人生理想的道上踏踏實實、一步一個腳印,在日常為人處世之中,真待人、嚴格自律。
活動目標:
幫助學生認識自己、了解自己,你願意做一個誠信的人嗎你在別人眼裡是一個值的信賴的人嗎
引導學生以別人為鏡子進行鞭策、鼓勵,達到完善自己、超越自己的目的。任何本領都不比良好的品格與態度更受人歡迎生活是期騙不了的一個人要生活的磊落天下沒有一種廣告比誠實更能取的他人的相信
重點和難點:
引導學生以別人為鏡子進行鞭策、鼓勵,達到完善自己、超越自己的目的。
❼ 小學一年級心理健康教案《我是什麼樣的人》
教學目標:
教師:了解學生評價自我的能力,教給學生評價自我的方法。
學生:了解自己是什麼樣的人,學會認識自己的方法。
一、導入
教師:同學們,你們有沒有認真想過自己到底是怎樣的一個人呢?自己有哪些優點和缺點呢?你們想不想了解自己是個什麼樣的人?我們通過這節課的學習,讓大家了解自己,認識自我。
二、授新課
教師念一遍課文,然後請學生念一遍。最後教師講解課文。
教師:世上沒有十全十美的人每個人身上都有優點和缺點,不能過高評價自己,要勇於正視自己的缺點和不足;也不能過低評價自己,不要自卑,不要看不起自己,要挖掘自己身上的優點和長處。只有了解自己,才能正確評價自己。
三、堂活動
a) 議一議
教師在黑板上寫了三個問題:
i. 蘭蘭怎樣了解自己的長相?
ii. 明明有什麼優點和缺點?
iii. 你打算怎樣認識自己?
教師:請同學們分組討論這三個問題,然後各組選派一位同學在全班發言。
目的是讓學生了解自己,正確認識自己。
b) 談一談
教師在黑板上寫出四個問題:
i. 你喜歡別人誇自己長得漂亮嗎?
ii. 你在同學面前炫耀過自己的能力嗎?
iii. 你是否為自己長得不漂亮而自卑?
iv. 你喜歡自己的性格嗎?
教師:請一位同學念一遍,然後想一分鍾,最後請四位同學們自由發言。
目的是讓同學們對自己做出正確的評價。
c) 說一說
教師:請同學們把書翻到指定的頁,默讀一遍後,按題意在書上寫出你們的回答,然後同桌交換著看看各自所寫的答案。目的是讓學生正確評價自己,如實說出自己的優點和缺點。
d) 請你選擇
教師將紙板掛在黑板上,板上有兩道選擇題:
i. 當同學給你做出正確的評價時,你應該怎麼辦?
1. 立刻行動起來,改正自己的缺點。
2. 反正是老毛病,不改也過得去。
3. 我的優點比缺點多,自己很知足了。
請將你的選擇填在()里。
ii. 當同學給你提出不完全正確的評價時,你怎麼辦?
1. 把不滿的話憋在心裡。
2. 想方設法為自己的缺點辨解。
3. 與同學進行心靈交流,坦誠相待。
請你將你的選擇填在( )中。
教師:請一位同學念一遍,然後請兩位同學到黑板前,把你的選擇填在括弧內。
目的是教育學生要有自知之明,正確對待同學的評價。
e) 採花游戲
教師:請兩位同學到講台來,講台一左一右有兩個「花園」,請將喜歡的「花朵」採到「花籃」中。其他同學打開書,將你採摘的「花朵」上的字都寫在卡片紙上,然後寫上你的名字,交給老師。
目的是了解學生想成為什麼樣的人。
❽ 溝通無極限技能有什麼方法
1.積極地詢問
通過詢問的技巧您能夠引導客戶的談話,同時取得更明確的信息,支持您直銷的產品或服務。
大多數的人都喜歡「說」而不喜歡「聽」,特別是沒有經驗的直銷人員,認為只有「說」才能夠說服客戶購買,但是客戶的需求、客戶的期望都是由「聽」而獲得的。您如果不了解客戶的期望,您又如何能達成您取得訂單的期望呢?
如果人們看上去不相信或聽膩了您的話,您也許已經低估了自己的表情和手勢是怎樣反映並加強您的言辭的。也有可能是您沒有重視自己的視覺和聲音的影響力。要想讓人把自己當作一個可信的交流者,您必須關注自己的行為舉止和聲音語調及語言的使用。
詢問時必須使聽者有這樣一種強烈的印象,即您是信心百倍而且認真誠懇的。要做到這一點,只需表現自己在聲音和視覺兩方面協調一致就行了。無論您的信息是多麼光彩奪目,如果接受者覺得您這個人不可信,也就不會相信您的信息了。
2.詢問的輔助語言
行動勝於言辭,因此您必須確保二者相配。如果您自己的行為舉止和言語沖突(如您在說「我挺好的」時面部肌肉在抽搐,雙手也在顫抖),人們就會相信您的身體語言,而不是您口中的言語了。
理解了這一點能更有助於克己自製,使自己更加有效地把信息傳達給對方。
進行良好溝通的秘密就是知道怎樣說比說什麼要重要得多。因此,要產生最大的影響,必須通過自己的手勢、語調和詞彙,使用最為廣泛的表達方式。研究表明,聲音、語調和外表佔全部印象的90%以上,具體百分比如下:
視覺佔55%:身勢、手勢、視線的接觸,以及整體的儀態與行為舉止等都有助於立即產生印象。因為您的一舉一動和臉部表情比您所使用的詞語威力要強八倍,所以必須意識到它們的力量,開予以重視。
聲音佔38%:使用不同的語調、音高和語速,對於別人怎樣理解您所說的話是差別很大的。因為您溝通所產生的影響有三分之一是來自聲音的表述的,所以必須保證自己的聲音使自己想要溝通的內容增色。
語言佔7%:語言在您所施加的影響中所佔的比例也許不高,但須記住,當視覺和聲音的效果消減時,剩下的就只有傳達的信息了。
因此很明顯,為了使自己的信息傳達給對方並使之完全被理解,傳送信息時必須伴隨有恰當的身勢語、語音語調,並貼切地加強語氣。要使自己的話語更加可信,使自己信心更足,進而更好地進行交流溝通,可做如下幾件簡單的事情:
使用您的眼睛:溝通時看著別人的眼睛而不是前額或肩膀,表明您很看重他。這樣做能使聽者深感滿意,也能防止他走神,但更重要的是,您樹立了自己的可信度。如果某人與您交談時不看著您的眼睛,您就會有這么一個印象:這傢伙對我所說的話不感興趣,或者根本就不喜歡我!
使用您的面部和雙手:談話的過程中您一直都在發出信號——尤其是用面部和雙手。使用面部和雙手如能隨機應變,足智多謀,能大大改善影響他人的效果。
面部:延續時間少於0.4秒的細微面部表情也能顯露一個人的情感,立即被他人所拾獲。面帶微笑使人們覺得您和藹可親。人們臉上的微笑總是沒有自己所想像的那麼多。真心的微笑(與之相對的是刻板的微笑,根本沒有在眼神里反映出來)能從本質上改變大腦的運作,使自己身心舒暢起來。這種情感能促進交流傳達。
雙手:「能說會道」的雙手能抓住聽眾,使他們朝著理解欲表達的意思這一目標更進一步。試想想人們在結結巴巴用某種外語進行溝通時不得不採用的那些手勢吧。使用張開手勢給人們以積極肯定的強調,表明您非常熱心,完全地專注於眼下所說的事。
視覺表達幾乎是信息的全部內容。如果與別人交談時沒有四目相投並採用適當的表情或使用開放式的手勢,別人是不會相信您所說的話的。
使用您的身體:視線的接觸和表情構成了溝通效果的大部分,但是使用身體其他部分也能有助於樹立良好的印象。
利用身體來表明自信的方法有多種多樣——影響著自己在他人心目中的形象:
身體姿勢:必要時,坐著或站立時挺直腰板給人以威嚴之感。耷拉著雙肩或翹著二郎腿可能會使某個正式場合的庄嚴氣氛盪然無存,但也可能使非正式場合更加輕松友善。
泄露信息:不由自主地抖動或移動雙腿,能泄露從漠不關心到焦慮擔憂等一系列的情緒。無論面部和軀干是多麼平靜,只要叉著雙臂,或抖動著雙膝,都會明白無誤地顯露內心的不安。
身體距離:站得離人太近能給人以入侵或威脅之感。如果與人的距離不足5尺,聽者會本能地往後移,這就是當對方過分靠近時產生的那種局促不安的感覺。反之,如果距離達6尺或更遠,聽者就會覺得您不在乎他,並產生一種與世隔絕的感覺。
不同的身體姿勢能使溝通的內容增色或減色。只要意識到上述事項,就能輕而易舉地對自己的身體語言加以控制。在不同的場合使用一種或多種手勢以加強自己的表達效果,保證能用合適的視覺信號強化自己的語言信息。
使用您的聲音:聲音是一種威力強大的媒介,通過它可以贏得別人的注意,能創造有益的氛圍,並鼓勵他們聆聽。
下列各項請細加考慮:
音高與語調:低沉的聲音莊重嚴肅,一般會讓聽眾更加嚴肅認真地對待。尖利的或粗暴刺耳的聲音給人的印象是反應過火,行為失控。但是,即使最高的音調也有高低之分,您也可以因此找到最低的音調並使用它,直至自然為止。使用一種經過調控的語調表明您知道自己在做什麼,使人對您信心百倍。
語速:急緩適度的語速能吸引住聽者的注意力,使人易於吸收信息。如果語速過快,他們就會無暇吸收說話的內容;如果過慢,聲音聽起來就非常陰郁悲哀,令人生厭,聽者就會轉而他就;如果說話吞吞吐吐,猶豫不決,聽者就會不由自主地變得十分擔憂、坐立不安了。自然的呼吸空間能使人吸收所說的內容。建設性地使用停頓能給人以片刻的時光進行思考,並在聆聽下一則信息之前部分消化前一則信息。
強調:適時改變重音能強調某些詞語。如果沒有足夠的強調重音,人們就吃不準哪些內容很重要。另一方面,如果強調太多,聽者轉瞬就會變得暈頭轉向、不知所雲,而且非常倦怠,除了非常耗人心力之外,什麼也想不起來了。
在電話上交談時不可能有視覺上的便利,但兩件事可以有助於最好地使用自己的聲音。站立能使身體挺直,這樣能使呼吸輕松自然,聲音更加清楚明亮。微笑能提升聲帶周圍的肌肉,使聲音更加溫和友善,替代缺失的視覺維度。
3.開放式的詢問
開放式的詢問是指能讓潛在客戶充分發揮地闡述自己的意見、看法及陳述某些事實現況。
例如:「您理想中的住家條件是什麼?」「您對保險是抱著什麼樣的看法?」「您認為如何?」「您目前的使用狀況如何?」
開放式的詢問的目的有:
·取得信息。
·讓客戶表達他的看法、想法。
取得信息範例:
了解目前的狀況及問題點:目前貴企業辦公室隔間狀況如何?有哪些問題點想要解決?
了解客戶對期望的目標:您期望新的隔間方式能達到什麼樣的效果?
了解客戶對其他競爭者的看法:您認為A廠牌有哪些優點?
了解客戶的需求:您希望擁有什麼樣的一部車?
讓客戶表達看法、想法範例:
如:
·對保障內容方面,您認為有哪些還要再考慮?
·您的意思是……?
·您的問題點是……?
·您的想法是……?
·您看,這個款式怎麼樣?
4.閉鎖式的詢問
(1)閉鎖式的詢問是讓客戶針對某個主題明確地回答「是」或是「否」。
例如:
①您是否認為每一個人都有保險的需要?
②您是否認為購買樓房一定要找信譽好的房地產開發公司購買?
⑧您是否認為旅遊的行程安全最重要?
④您想買的領帶是送禮?還是自用?
⑤您購買房子須先考慮的是交通便利?還是環境安靜?
(2)閉鎖式詢問的目的
·獲取客戶的確認:如上例①,取得客戶確認每個人都需要保險。
·在客戶的確認點上,發揮自己的優點:如上例②,獲得客戶對「信譽」要求的確認後,可接著介紹自己企業有關信譽卓越的事例或制度。
·引導客戶進入您要談的主題:如上例③,將主題引導向旅遊安全,客戶同意旅遊安全最重要後,您可說明貴企業出於旅遊安全方面的考慮,對於住宿安排、交通工具等,充分考慮到安全的問題,不是一般低價格競爭的旅行社能相提並論的。
·縮小主題的范圍:如上例④,利用閉鎖式詢問,將主題的范圍確定在「自用」或「送禮」。
·確定優先順序:如上例⑤,確定客戶需求的優先順序。
(3)獲取客戶的確認:
如:
·團體保險已成為一項吸引員工的福利措施,不知道陳處長是否同意?
·您一定希望貴企業直銷人員給客戶的建議書,都復印得非常清晰。
(4)在客戶確認點上發揮自己的優點:
如:
·陳處長希望冷氣機一定要安靜無聲,本企業推出的冷氣機不但是採用分體式的,同時在安裝上做了些防止震動的改良,能徹底做到超靜音。
(5)引導客戶進入您要談的主題:
如:
·北京辦公室寸土寸金,我想陳處長在考慮選擇復印機時,也會將復印機是否要佔很大的空間,作為考慮的一個重點吧!
(6)縮小主題的范圍:
如:
·您的預算是否在1000元前後?
·您要的是穩健型的車?還是輕快型的車?
(7)確定優先順序:
如:
·您選擇房子的地點是以您上班方便?還是小孩上學方便為優先考慮?
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