A. 如何构建中小学教学质量保障体系
高效课堂是以最小的教学和学习投入获得最大的学习效益的课堂，基本特征是“自主建构，互动激发，高效生成，愉悦共享”。衡量课堂高效，一看学生知识掌握、能力增长和情感、态度、价值观的变化程度；二看教学效果是通过怎样的投入获得的，是否实现了少教多学；三看师生是否经历了一段双向激发的愉悦交往过程，下面就如何构建小学数学高效课堂谈谈自己的一点看法。
一、强化课前备课是前提
备好课是上好课的基础，教师在备课中要力争做到五备：既备课标、备教材、备学生、备学法、备问题。
1、备课标
新课标中对不同学段的教学目标做出了科学而具体的规定。教师在备课之前应认真研读，知道不同学段的具体教学目标，定位要难易适中，充分考虑三维目标的统一，针对不同的学生制定不同层次的教学目标。要清楚本节或本章在整册教材或整个学段的地位，紧扣基础，突破重难点。
2、备教材
教师在教学之前，应熟读一到六年级所有的小学数学教材，明确所学内容在整个小学阶段的地位和作用。同时教材也是学生获取知识的主要来源，充分利用教材，开展创造性的教学，是构建和谐高效数学课堂的关键。
3、备学生
《数学课程标准》中强调“数学教学活动必须建立在学生的认知水平和已有知识经验基础上”。教师应了解学生在接受新知识前的知识预备状态，主要是看知识、技能、情感方面有何经验基础，应了解学生的个性，掌握学生的学习情况和接受水平，这样才能灵活的设计教法，实施分层作业，培优补差，对个别学生进行有效辅导。
4、备学法
课堂上，每个教学环节都应该有具体的、适合学生学习的方法，让学生知道学习什么，怎么学习，最终达到什么样的目标，让学生掌握并积累一定的自学方法，提高自学能力。良好的自学能力也是构建和谐高效数学课堂的有利因素，教师缺少对学生自学能力的培养是导致课堂低效的一个重要原因。
5、备问题
解决问题是小学数学学习的重点，课堂上教师问题的设计是构建高效教学的关键，教师备课时必须把备课堂提问当作一个重点，避免提问随意与无效。问题设计要有科学性、目的性和层次性。需要集体回答的问题要难易适中，让学生跳一跳能够得着。精心设计问题，以问题为主线引导学生经历知识的形成过程
二、优化教学过程是关键
课堂教学是学校教学的主阵地，小学数学教学的主要目标基本上都是在课堂教学中完成的，要想以最小的教学和学习投入获得最大的学习效益，必须优化教学过程，教师在教学过程中力求达到“五化”。既教学目标明确化、教学内容生活化、教学方法科学化、教学手段多样化、课堂结构高效化。
1、教学目标明确化
教学目标是课堂教学的出发点和归宿，也是检查和评价课堂教学效果的依据。因此构建有利于全体学生全面发展的教学目标是优化教学过程的关键一步。教学目标要全面、具体、适当、明确。
全面：既有知识、智能应达到的水平，也有思想品德、情感等非智力因素方面应做的挖掘和渗透等。具体：对识记、理解、运用等行为要求要有具体的内容和明确的评定标准和依据，具备可测性。适当：即教学目标既要符合课标要求，又要符合学生实际，还要考虑学生的差别，设层次性目标，有因材施教措施。明确：即教学目标表述要准确，简明。
2、教学内容生活化
“数学源于生活，应用于生活”，数学与生活是无法剥离的，教师在课堂上要联系学生的生活实际，从现实生活中引入数学知识，使数学知识生活化。让学生带着生活问题走进课堂，在作业的设计上也要贴近学生的生活，让学生熟知、亲近、现实的生活数学，使之产生亲近感，增强其学习的主动性，实现数学教学生活化，让数学回归生活，使学生充分体会到数学来源于生活，又是解决生活问题的基本工具，让学生感到生活中处处有数学，使学生更加热爱生活，热爱数学。
3、教学方法科学化
不同的内容、不同的课型，教法就不同。目前，一节课中只采用一种教法的极少，同时单一地运用某一教法，也不利于学生智能的发展。因此，在数学教学中要将各种教法进行最佳组合，做到灵活多样、富有情趣，具有实效，并能体现时代的特点和教者的风格。优化的教学方法应实现教师创设问题情境与学生自己发现问题相结合；教师点拨诱导与学生自己解决问题相结合；培养收敛思维与培养发散思维相结合，教知识与教方法相结合。坚持启发式，实行分组教学；承认差异性，实行因材施教；加强学法指导，把学生导向学会学习的境地，为学生的终身发展奠定坚实的基础。
4、教学手段多样化
教学手段是实现教学目标的主要措施。多媒体教学体现了教学手段的多样化，它有利于激发学生的学习兴趣，降低学习难度，促进学生积极思维。所以选择使用教学媒体时，应在认真分析教学内容和学生实际，确定教学目标的基础上，根据各种媒体的特点，师生双边活动的需要，选择最佳媒体，使教学内容和教学媒体进行现代化结合后，再付诸于课堂教学实践，这样能使学生视、听、触角同时并用，吸收率高，获得的知识灵活、扎实，从而提高课堂教学效率。
5、课堂结构高效化
课堂结构高效化并不一定是大容量、快节奏和高要求，一个有活力的、高效化的课堂结构，应该是一个“环环紧扣、层层入深、步步有新、相互促进”的有机整体，要创设一种和谐、愉快、民主的课堂气氛，以真挚丰富的感情吸引、启发和激励学生，开发学生的非智力因素，以情激学，使学生的智力和情感能够在学习中得到发展是素质教育所追求的情境。树立民主、平等、合作的新型师生观，运用“亲其师信其道”的心理效能，把爱心、微笑、激励带进课堂，形成平等宽容、相互理解和尊重的格调，营造一种民主愉悦的氛围，才能使课堂上的教与学活动产生最佳效益。
三、注重课后衔接是保障
小学数学知识的特点是系统性强，知识前后联系密切。由于受学生思维发展水平和接受能力的限制，有些知识的教学往往分几节课或分几个学期来完成，这就要求教师在教学中要注重知识间的前后联系，及时对所学内容进行复习。课后复习它不仅有利于督促学生及时巩固课堂所学内容，查漏补缺，有利于教师及时掌握学生学习情况，为下一节教学做好准备，还能够给学生以总结、探索、发展的空间，开发学生的智力，提高他们的学习兴趣，培养他们发现问题解决问题的能力。
总之,课堂教学是一门很深的学问,具有极强的艺术性。为了提高课堂教学的有效性及高效性,我们必须本着“一切为了学生的发展”,以教学理论作指导,经过自己的不断实践,不断总结,不断完善和创新,真正提高课堂教学的质量,提高学生学习效率。
B. 什么是高等教育质量保证体系
学术审查是英国高等教育质量保证署（QAA）近年推出的教育质量审查方法，学术审查体系通过建立国家范围内相对统一的学术基本规范，包括学位资格框架、学科基准、课程规格和实施规则，用于学术审查指导和参考。以学术基本规范为标准和指南的审查方法和程序避免了评价过程的官僚化和绝对统一化，体现“自上而下”和“自下而上”以及尊重高等院校个性化和自主化的特点，对学术质量的检查集中在院校内部的质量管理机制上，形成内部外部质量管理机制的有效统一。
关键词：英国；高等教育质量；学术审查
英国在原有的高等教育审查和拨款制度的基础上，成立了高等教育质量保证署（The Quality Assurance Agency for Higher Ecation，简称QAA），QAA与高等教育部门紧密合作，经过不断调整推出了一套新的质量保证体系，其中建立起来的学术基本规范（Academic Infrastructure）包括学位资格框架、学科基准、课程规格和实施规则四个部分。学术基本规范对学术标准和不同等级的学位授予所需要的条件进行了详细描述，集中于学术标准和质量的建立、保持、提高，既体现多样化、多层次和多规格的特点，又体现英国高等教育一元体制下的学术标准要求。在学术审查具体运作中采取“自上而下”和“自下而上”的途径，既强调院校内部学术基本规范与QAA所制定的基本规范的相对统一，又尊重院校的学术自主性和个性化特征，对学术质量的审核集中在院校内部建立的质量管理机制的有效性上，形成内部外部质量管理的有效统一。
一、一元体制下的多层次、多规格、多样化的学术基本规范
英国高等教育20世纪90年代的一项重大变革是双轨制的终结，多科技术学院升格为大学。英国高等教育一元制的目标是要填平大学与非大学之间的分界线，减少教育机会的不平等。但事实上，英国高等教育系统还是比较复杂，多科技术学院还保持着培养技术应用性人才的特点，还有庞大的继续教育机构中的高等教育部门。因此，有学者认为目前的英国高等教育系统是“一元体制下的多元模式”。英国高等教育系统的特点对质量保证体系产生了影响，并使之作出了相应的调整。
高等教育质量保证署学术基本规范是在向高等教育机构咨询的基础上建立的，主要为学校明确学术标准并为具体实践提供依据。具体包括四个部分： 1）学位资格框架（Framwork for Higher Ecation Qualification）。通过对各学位的特征和取得学位的资格进行分类和说明，包括两个框架，一个是适用于英格兰、威尔士和北爱尔兰，另一个适用于苏格兰。2）学科基准（Subject benchmark statements）。学科基准从学科角度对学位标准进行了描述和概念化。这个体系制定了一个一致的、整体性的规则。包括各学科毕业生需要掌握的技术和技能、对学科的理解水平，以及对获得此学科学位的智能的要求，并且为高等教育部门设计和实施课程提供参考。学科基准的制定主要依据各行业协会和高等院校的反馈。2002- 2005年已制定了69个学科基准。3）课程规格（Programme specifications）。课程规格是各高等院校提供的相应课程的说明，包括知识、技能和其他有关需要掌握和完成的内容，并且还详细说明教和学的方法、考试和随后的就业机会，以及课程与学位资格框架的联系。4）实施规则（The code of practice）。实施规则推出对学术标准和质量管理的合理运作方法。每个实施规则为高等院校提供了实施原则和方案。实施规则目前推出了10个方案，包括研究生研究课程实施规则、合作办学方案、残疾学生学习方案、外部考核办法、学生学习反馈、学生学习质量评估、课程目标监控和审核、就业教育和指导、学习配置、学生入学有关规定。
EEC学院严格按照英国教育质量保证体系，建立了自己的内部教学质量保证体系，EEC学院成立十一年来，始终认识到教育的关键是师资，所以把师资建设、师资队伍的稳定放在重要位置，我们有三套体系来保证学院的教学质量：
第一，成立了欧英中学术委员会，设立了严格的学术标准，并且建立了一套有效的内部质量监控体系确保教学质量能达到所设立的学术标准。
第二，从2005年起，EEC又聘请英国大学的专家组成了学院的外部质量保证委员会，英方合作院校每年派外部考官对我院教学活动进行质量考核，对于学院各教学环节进行评定，确保EEC学院的学生能达到英国同年级的学生同样的标准。像AIVA的学术总监，就是伯明翰艺术设计学院院长密克德门教授。
第三，我们还接受英国QAA质量体系管理，QAA每2个月派2名质量监控员来我院检查。
C. 质量保证体系的特点
中小企业质量保抄证体系的组织机构简单，产品的技术含量低，生产规模也比较小，以劳动密集型居多。
生产工艺简单，生产流程少，工艺设备、检验设备、仪器、量具相对简陋，不完善。
员工流动性大，素质普遍较低，除了少数有经验的技术人员外，大部分的员工学历较低，没有经过专业培训，上岗培训过于简单。
D. 如何提升开放教育的质量保障体系
1.教学设计：主要指课程开设。除遵循上级电大系统所设定的学科专业课程开设外，最大程度地结合学习者的岗位和个性需求，结合当地经济、社会、文化
建设发展的需求，尤其是结合本地文化和经济发展特色，开设适合成人学习者学习的课程，从学科知识、社会需求、文化建设、素质教育等方面综合进行课程开设和
一体化设计，尤其是要紧密结合学习者的学习兴趣、学习手段、学习模式、学习效果等进行细致的研究和教学设计。
2.资源建设：资源建设是
远程学习者有效学习的基础，主要包括文字、音像、CAI、网络课程、微课程资源等。各类资源除具备必需的学科专业知识外，需特别注重成人学生自主学习兴趣
和能力的培养形成及实践操作能力的锻炼等对学生个性化发展有积极帮助的因素。尤其是用于远程学习的网络课程、微课程的设计和开发，应充分考虑学习者的特
征、课程的特征、学习环境的特征等因素，从课程界面的友好性、颜色搭配的和谐性、知识层次的简洁性、课件学习的流畅性、过程考核的适当性、角色扮演的兴趣
性、学习评估的有效性等，尤其是远程学习的互动性方面，做到前沿化、科学化。
3.学习环境构建：主要是支持服务，指远程学习过程中的学
习支持服务，这是学习成效和质量保障的关键，包括教学支持、技术支持、心理支持和文化支持等，具体有基于面授和网络的入学培训、基于面授和网络的“三阶
段”教学、基于模块化微资源的移动学习，尤其是网络学习的全过程支持，如小组讨论、BBS论坛、班级QQ群、课程博客、Email?学习、MOOC学习、
网络作业、网上答疑、成效鼓励、视频会议等，着重体现的是互动，包括师生互动、学生互动、学生与学习资源的互动、学生与时间的互动等，让成人学习者在学习
过程中时刻有一种学习约束感、班级归宿感和学习成就感。
4.学习评估：是指对学习效果的质量检验，包括学习的过程评估和终结性评估，评估内容要涉及教学设计评估、资源评估、学习环境和支持服务评估，尤其是学生的学习效果评价。
⑴ 问卷调查：调查各项指标是否满足学科专业建设需求和学生的个性化需求，是否适合成人远程自主学习的需要，是否满足成人学习的心理和文化需求等。
⑵ 行为监控：从技术层面实现对各类基于面授和网上学习活动的行为监控，如通过网络学习平台、QQ、短信、Email、博客等定期统计和分析，并公开包括所有师生的所有教和学的行为，给出表扬和警示说明，从激励和督促两个方面保障远程教学的正常实施。
⑶ 学习内容评估：主要包括形成性和终结性考核评价，评价必须基于教学目标，主要有基于网络或纸质的章节作业解答和基于网络或纸质的课程结业考核。
为适应国内外远程教育的发展和信息化社会的需求，基于网络的考核已成为必然趋势，所以网络考核和评估也不能仅局限于学科知识的考核，应该是包括成人学习
趋向、专业知识、文化素质、岗位需求、社会价值、技术技能等方面的综合性考核，从根本上解决目前已不适应远程教育发展的传统化考核所带来的教师、学生和教
育机构的种种困惑。
5.制度建设：教育教学的质量保证源于内驱和外约，内驱的主因是学习者本身结合所处环境、社会、文化、技术、个人素
质、能力需求等因素所挖掘的来自主观的动力，这是学习效果和质量保障的主要基础;其次是外约，即依托教育机构根据教育教学规律和培养目标及社会需求所设计
的质量保证的制度建设，是从教育目标、考核制度、道德伦理、法律法规等方面所形成的一套综合性的外部约束机制，是宏观层面保障教育质量的被动设计，是在融
合成人教学理论和高度信息化教学模式的高等教育质量要求基础上设计的个性化、人性化的严肃的教学行为和考核规范，是远程开放教育教学质量保障的重要支撑。
E. 学院在加强教学质量保障体系建设方面做了哪些工作
一、抓思想作风建设，树立向师德要质量的意识 学校要通过多种形式和途径提高教师的思想素质和敬业精神，不断增强教师教学质量荣辱感和培养人才责任感、使命感。学校要旗帜鲜明的讲质量，大张旗鼓的促质量，扎扎实实的抓质量，坚持以教学为中心，以质量求生存的指导想不动摇，真正把提高教学质量作为学校永恒的中心工作。
二、抓学校制度建设，树立向管理要质量的意识 俗话说“没有规矩，不成方圆”。以制度管理学校是现代管理的要求。学校要依法健全校内管理体制，规范决策程序，完善学校管理制度，健全学校监督机制。科学的管理制度，不会因为管理人员的变化而发生变化，它所带来的好处就是避免了“人治”，传承的是一种管理文化，在学校管理中具有平等性、权威性和强制性。
三、抓干部队伍建设，树立向管理要质量的意识。 一个好校长就是一所好学校，一名不合格的校长，也能毁掉一所学校。校长要以对党和人民教育事业高度负责的精神，认真履行职责，扎扎实实的抓好学校管理工作。校长要带领班子成员自觉服从工作原则，严明工作纪律，确保政令畅通，干好分内工作，以良好的班子形象影响、教育全体教师，打造勤政、廉洁、务实、创新的领导班子集体。
四、抓骨干教师队伍建设，树立向优质教学资源要质量的意识 骨干教师是学校的财富，是学校提高教育教学质量的可靠保证。学校要充分调动和激发骨干教师工作积极性、创造性，使他们成为提高教学质量的生力军，成为一种特别能吃苦，特别能奉献，特别能帮带的优质教学资源。 五、抓“有效课堂”教学，树立向课堂要质量的意识 课堂教学是提高教学质量的主阵地，而有效课堂又是关键。有的教师教学质量低下，其主要原因之一就是“无效课堂”教学。因此，学校要把“构建有效课堂”当作抓教学质量提高的重要手段，并通过教研活动、检查考评、总结汇报等一系列措施，切实把有效课堂抓出成效，使之成为提高教学质量的可靠保证。
六、抓常规管理，树立向过程要质量的意识 教学常规是提高教学质量的基本保证。因此，学校要进一步规范和优化过程管理，认真落实备、教、批、辅、考、评等各环节，特别要注重平时的督办检查、评比、总结等环节。
七、抓教研教改，树立向科研要质量的意识 教研教改要以“构建有效课堂”为切入点和突破口，扎实开展具有针对性和实效性的教学研究活动，以提高教师素质和提高教学质量为目标，形成人与教研，个个投入教改的良好局面。
八、抓考风考纪建设，树立向评价公平要质量的意识 不端正考风考纪，教学质量评价就不公平；端正考风考纪，校长重视是关键。事实上，考风和教风、学风、校风紧密的联系在一起的，没有良好的考风，其他之风也就会大扣。
九、抓教学时间规范，树立向时间要质量的意识 书要时间读，作业要时间写，知识要时间巩固，没有时间做保证都无法实现。固然不赞成时间加汗水，但没有必要的时间做保证，谈教学质量的提高只是一句空话。
十、抓安全保障，树立向平安要质量的意识 平安不保，何谈质量？只有平安的校园环境，才能集中精力和心思抓管理抓教学，一旦出了安全事故，不但经济上会受损失，精力上也会牵扯进去，教育教学就会受到冲击和影响。
F. 学院教学质量保障体系的结构是怎样的
首要的任务是要摆正师生以往不平等的关系，创设宽松和谐的教学氛围。特别在版中学，权由于中学生的心理发展还极不成熟，教师的言行对学生的影响会产生很大的正向作用，所以在课堂上，教师不能摆着“师尊”的“架子”，语言应该友善亲切，态度应该和蔼可亲，一改自上而下的传授方式，无论是讲授知识还是与学生交谈，辅导学生时，都应充分尊重和热爱学生的一切需要，努力成为学生学习的引路人。